In DMX-kompatiblen Geräten und Anlagen können Störungen auftreten, deren Beseitigung nicht immer einfach ist. Hier leistet der mobile DMX-Tester wertvolle Hilfestellung, denn er arbeitet autonom ohne DMX-Master (PC oder Konsole). Das Gerät ist so konzipiert, dass es selbständig DMX-Daten senden und empfangen kann. Das handliche Format und der eingebaute Akku tragen dazu bei, dass der Tester allen Erfordernissen der Praxis gerecht wird.
Der Bau und die Installation von DMX-Geräten und -Anlagen verläuft nicht immer problemlos, und auch im späteren Betrieb können Fehler und Fehlfunktionen auftreten, die sich nur mit größerem Aufwand an Arbeit und Zeit beheben lassen. Leider ist es schon wegen des begrenzten Platzes nicht möglich, an dieser Stelle alle potenziellen Symptome, ihre Ursachen und die erforderlichen Maßnahmen zur Behebung zu beschreiben. Fehlerhaft kann sich ein relativ einfaches Gerät verhalten (z. B. Scanner, Dimmer usw.), indem es Kommandos ignoriert, oder die gesamte Anlage verhält sich plötzlich so, als ob sie von einem durcheinander geratenen Programm gesteuert wird.