Kundenportal VDL TBP Electronics: Echtzeiteinblicke in laufende Aufträge

„Das erste Fenster der Auftragsverfolgung zeigt die Lieferungen der nächsten sieben Tage. Auf der zweiten Registerkarte sind die Printed Circuit Board Assemblies (PCBAs) aufgeführt, die im Lager vorrätig sind“, erklärt Sander Buth, Sr. IT Application Manager. „Klickt man auf eine der Zeilen, erscheint eine Zeitleiste mit dem Status: Wie viele PCBAs sind zu welchem Zeitpunkt in der Produktion, auf Lager oder im Transport? Ein weiterer Klick auf die Produktionszeile liefert eine Aufschlüsselung der Fertigungsschritte einschließlich Stückzahlen, sodass unsere Auftraggeber genau sehen können, wie viele PCBAs eines Auftrags welche Phase bereits durchlaufen haben. Das System lässt sich intuitiv bedienen, besitzt eine intelligente Suchfunktion und ist sehr übersichtlich. Eine eindeutige Verbesserung gegenüber der Vorgängerversion.“
  Zur Auftragsverfolgung können Auftraggeber im Kundenportal auch die Track & Trace App herunterladen. Diese hat den zusätzlichen Vorteil, dass die Informationen überall und jederzeit abgerufen werden können.
 
WATS new
Neu im Kundenportal ist die WATS-Funktion, die Echtzeiteinblicke in die Testergebnisse ermöglicht. „Wir haben in der letzten Zeit in dieses Wide Area Traceability System investiert“, berichtet Guido Caeyers, Sr. Test & DfT Consultant bei VDL TBP Electronics. „Die Ergebnisse aus dem Extended Boundary Scan, der Flying Probe und den Funktionstests werden nun in einem einzigen System - WATS - zusammengefasst und können vom Auftraggeber sofort eingesehen werden, wenn er sich im Kundenportal anmeldet. Auch sieht er, wie viele PCBAs die verschiedenen Teststände bereits passiert haben.“
 
Inzwischen werden sogar die Ausbesserungsberichte aus der Produktion im WATS-System angezeigt. Auch sie sind in Echtzeit für angemeldete Auftraggeber einsehbar. „Seit Kurzem analysieren wir diese Berichte wöchentlich, um eventuelle Tendenzen zu erkennen“, so Guido. „Diese könnten beispielsweise zu Anpassungen im Bestückungsprozess oder in einem Prüfstand führen, um diese weiter zu perfektionieren. Größtmögliche Produktionserträge (first pass yield) und maximale Lieferqualität (niedriger slip through): Das ist immer unser Ziel.“
 
„Diese Offenheit ist eine bewusste Entscheidung, denn wir wollen 100 % transparent sein und zeigen, was wir tun und wie wir es tun. Unsere Auftraggeber reagieren sehr positiv. Es intensiviert die Zusammenarbeit, denn die Kunden werden stärker eingebunden. Außerdem kommt der Informationsaustausch der Qualität
des Endergebnisses zugute.“
 
Wer, WA(T)S, wo
Auf der neuen Webseite www.vdltbpelectronics.com finden Sie das Kundenportal oben in der Menüleiste. Neben der Auftragsverfolgung und WATS ist hier auch die gesamte Liste der Schlüsselkomponenten aufgeführt. Außerdem können online Angebote angefordert und Daten sicher versendet werden.

Um Ihre persönlichen Zugangsdaten zum Kundenportal zu beantragen, wenden Sie sich bitte an Dana Wolters unter info@vdltbpelectronics.com.